이곳 주제와 맞진 않지만 도움이 필요해서 글 남깁니다. 스팀(steam)관련입니다.

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스팀( steam)계정이 해킹당해서 이메일까지 변경되어버렸습니다.

 

1. 제 이메일(한메일)을 누군가 로그인해서 읽은 흔적을 발견했습니다. 휴지통에 들어가보니 스팀관련한 메일 3통이 읽혀져있었고,

1) 비밀번호가 변경되었다는 이메일

2) 새로운 웹 브라우저나 모바일에서 접속되었다는 이메일 - 로그인 시도 벨라루스 , 인증번호

3) 스팀 최근 변경사항 이메일 - 이메일 주소가 변경되었다는 메일입니다.


2. 로그인 시도를 하려하니 당연히 로그인이 안되었고, 비밀번호조차 찾을 수 없는 상태가 되었습니다. 


3. 계정 복구에 관한 이메일이 해킹해서 변경된 이메일로 전송되는데 그것을 모르니 제가 해결할 길이 없습니다.


4. 혹시나 핸드폰 번호로 로그인을 시도했으나 할 수 없습니다.


이런 경우 어떻게 해결해야하는 지 알고 계신 분 있으시면 답변 부탁드립니다. 아울러 스팀 사이트에 아무리 찾아봐도 상담이나 1대1 문의같은 것이 없던데 개인적으로 접촉할 수 있는 방법 알고계신다면 답변 부탁드립니다.


감사합니다.

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댓글 17

케이87님의 댓글

스팀사이트말고 스팀 로그인창에 도움이 필요한가요? 라는 그런거 누르시면 복구메일 보내는 곳이 있습니다
그쪽에 메일보내셔야하구요
위에쓰신 현 내용그대로 영어로 보내시면 됩니다
그쪽에서 뭐 증빙해달라할거고 그거 회신하시면 복구해줍니다~

흑우킹소닉님의 댓글의 댓글

온라인상에서 정말 요즘 장난 없더라구요... 결국 모든 비번은 가장 어렵게... 전 그래서 못외울정도로 해놓습니다..
핸폰에 메모장에 저장해놓죠. ㅎㅎ

김광석님의 댓글의 댓글

얘들이 비번을 알아내어 입력하기 보단, 영화처럼 자동으로 알아내게 하는 시스템으로 터는 것이 아닌가 생각합니다. ㅎㅎ

띠루기님의 댓글의 댓글

짱깨새기들 본국가면 스팀 아이디없이 게임가능! 이라는 피시방도 있답니다.....
그 아이디들이 어디서 왔을까요....ㅎ참 기가차죠....

김광석님의 댓글의 댓글

ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 고객지원센터에 이메일로 주고 받으면서 오늘 극적으로 복구했습니다. ㅎㅎ 스팀받았습니다.
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