이곳 주제와 맞진 않지만 도움이 필요해서 글 남깁니다. 스팀(steam)관련입니다.
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스팀( steam)계정이 해킹당해서 이메일까지 변경되어버렸습니다.
1. 제 이메일(한메일)을 누군가 로그인해서 읽은 흔적을 발견했습니다. 휴지통에 들어가보니 스팀관련한 메일 3통이 읽혀져있었고,
1) 비밀번호가 변경되었다는 이메일
2) 새로운 웹 브라우저나 모바일에서 접속되었다는 이메일 - 로그인 시도 벨라루스 , 인증번호
3) 스팀 최근 변경사항 이메일 - 이메일 주소가 변경되었다는 메일입니다.
2. 로그인 시도를 하려하니 당연히 로그인이 안되었고, 비밀번호조차 찾을 수 없는 상태가 되었습니다.
3. 계정 복구에 관한 이메일이 해킹해서 변경된 이메일로 전송되는데 그것을 모르니 제가 해결할 길이 없습니다.
4. 혹시나 핸드폰 번호로 로그인을 시도했으나 할 수 없습니다.
이런 경우 어떻게 해결해야하는 지 알고 계신 분 있으시면 답변 부탁드립니다. 아울러 스팀 사이트에 아무리 찾아봐도 상담이나 1대1 문의같은 것이 없던데 개인적으로 접촉할 수 있는 방법 알고계신다면 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
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